Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Schnelle Hilfe bzw. zeitnahe Rückmeldung auf Problemstellung
Alles okay, Gerne wieder
Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Prompte Antwort und schnelle Ersatz Lieferung.
Alles bestens, vielen Dank!
Sehr guter Support !
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